(제개정일 : 2010.12.23)

본 표준은 IPTV서비스의 체감 품질(QoE)을 보장하기 위해 사용자 요구 사항을 정의한다. QoE 요구 사항은 최종 사용자의 기대치에 의해 정의되고, 네트워크 배치 구조 및 전송 프로토콜과는 무관하다. 즉, QoE 요구 사항은 종단 간에서 규정되며, 네트워크 전송 및 애플리케이션 계층의 동작에 미치는 영향에 대한 정보가 제공된다. 본 표준에는 비디오, 오디오, 텍스트, 그래픽, 제어 함수 및 메타데이터를 위한 QoE 요구 사항이 포함되어 있다. 이 표준에서 사용된 압축 부호화 기법, 그리고 목표 성능을 위해 선택된 비트율, 패킷 손실률의 상세한 수치적 값들은 하나의 예로서 제공된다. 본 표준을 읽는 독자들은 그들이 사용하고자 하는 각각의 IPTV서비스의 요구 사항에 부합하도록 위의 파라미터값을 선택하거나 변경할 수 있다.