| GS인증 제품명 변경 문의 | |||
| 작성일 | 2021-11-18 | ||
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아래의 제품의 제품명 변경 요청을 드린 상황입니다.
변경 전 제품명: UiPath Assistant v20.10.4 변경 후 제품명: UiPath Unattended Robot V20.10.4 인증 시 UiPath Assistant v20.10.4 제품명으로 인증 받은 이유 1. 프로그램 실행 시 UiPath Assistant v20.10.4로 표기됨 그러므로 저 제품명으로 진행하라는 통보 받음 민원 사유 1. 이전 UiPath Attended Robot V2018.4.6 GS인증 할때도 똑같이 프로그램 실행 하면 UiPath Assistant로 표기됨 2. 이번 인증 시 담당자가 다르다는 이유로 UiPath Assistant v20.10.4으로 제품명 지정을 해야했음 3. 하지만 UiPath Assistant v20.10.4는연결 상태를 표시 하는 것이지 제품명이 아님 4. 본래 제품명인 UiPath Unattended Robot V20.10.4으로 제품명 변경을 신청했으나 재 시험으로 90일 소요된다함 위 의 사유처럼 이전 제품명 선정 시 문제가 되지 않았던 건데 담당자 변경 이유로 문제가 되며 제품명 변경 할때도 재 시험으로 많은 시간이 소요가 된다니 당혹스럽습니다. 고객사에서 예산 잡아놓은 상태인데 GS인증 기간이 밀어지는 문제로 딜도 놓치게 될 상황입니다. 다시 한번 검토 부탁드리며 다음에 같은 상황이 발생되지 않도록 조치도 같이 부탁드립니다. 조속히 처리 부탁드립니다. 민원 사유 3번 확인이 필요한 자료 필요하시면 02-6204-5010으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. |
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